К школьным каникулам многие семьи готовятся заранее: билеты куплены, жильё забронировано, маршрут расписан по дням. Но именно в высокий сезон возрастает вероятность того, что планы пойдут не по сценарию — рейс могут отменить, задержать настолько, что сорвётся вся программа поездки, или поездку придётся отложить из-за болезни. И чаще всего путаница начинается уже после: кто и что обязан компенсировать? Должна ли платить авиакомпания, поможет ли страховка или расходы придётся покрывать самостоятельно?