Каждый третий эстонец уже составил маршрут отпуска с помощью ИИ — а вы?
09.09.2025 - 07:15
/ gloss.ee
Новые технологии все активнее проникают в сферу путешествий и размещения. За последний год уже более трети жителей Эстонии воспользовались помощью искусственного интеллекта для планирования путешествий или поездок, как выяснилось из отчета ведущей финтех-платформы Adyen о сфере гостеприимства и путешествий. Помимо этого, местные потребители ожидают, что компании, работающие в этой сфере, внедрят еще более инновационные цифровые решения.
Из недавно проведенного исследования выяснилось, что более трети жителей Эстонии за последний год использовали инструменты ИИ для планирования поездок. Например, 68% пользователей ИИ находят рекомендации для путешествий с помощью искусственного интеллекта быстрее, чем через другие каналы, и почти три четверти потребителей заявляют, что ИИ также помогает им в решении проблем, возникших во время поездки. Если сегодня решениями на основе ИИ для планирования путешествий воспользовалась треть людей, то лишь 11% респондентов указали, что они никогда бы этого не сделали.
По словам руководителя Adyen в Северных и Балтийских странах Тобиаса Линдха, искусственный интеллект становится частью обычного потребительского поведения, в том числе в туристическом секторе. «Планирование поездок с помощью ИИ уже не является нишевым явлением — все больше людей используют ИИ для открытия новых направлений и создания отпуска, соответствующего их потребностям. Это наглядно демонстрирует, что потребители ожидают при планировании путешествия свободного от информационного шума пути, который был бы адаптирован к их потребностям, удобен и быстр», — сказал он.
Однако более широкое использование искусственного интеллекта — не единственное новое цифровое решение, набирающее популярность в сфере путешествий и размещения. Например, почти треть потребителей в Эстонии хотели бы при возможности воспользоваться кассами самообслуживания для регистрации заезда и выезда из отеля, а пятая часть жителей Эстонии ожидает внедрения виртуальной реальности, чтобы подробнее
Сайт travelblog.cc - агрегатор статей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете
пожаловаться на статью, если находите её недостоверной.