В начале января семью из Челябинской обл. не выпустили за рубеж из-за недочётов в загранпаспортах. Туристам удалось взыскать убытки за потерянный тур…
Инцидент произошёл 3 января на паспортном контроле аэропорта Кольцово. Семья из трёх человек намеревалась отправиться на отдых в Таиланд в рамках пакетного тура. Сотрудники, проверявшие документы, выявили нарушения в паспортах матери семейства и ребёнка. У женщины обнаружилась опечатка в отчестве, а в машиночитаемой зоне детского документа не был указан пол.
Два дефектных паспорта изъяли, а мужчине предложили лететь за границу в одиночестве. Разумеется, тот отказался, и семье пришлось провести отпуск не на солнечном Пхукете, а в родном Озёрске. Сорвавшийся тур на троих стоимостью 575 тыс. руб. был оплачен в полном объёме, соответственно эти деньги оказались потеряны.
Глава семейства не смирился с утратой крупной суммы. Для начала он обратился к туроператору с просьбой о возврате средств. Частично она была удовлетворена. Туристам вернули стоимость поездки за вычетом фактически понесённых турфирмой расходов. К ним относится самая дорогостоящая часть тура – стоимость пропавших авиабилетов. Поэтому размер компенсации составил всего 110 тыс. руб.
На этом семья не остановилась: против МВД был подан иск с требованием возместить основной ущерб. Претензии предъявлялись Озёрскому УМВД, оформлявшему документы. По мнению заявителя, именно эта организация виновата в ошибках и опечатках, а значит – несёт ответственность за срыв дорогостоящей поездки.
После трёх заседаний Озёрский городской суд вынес вердикт в пользу туристов. Согласно его решению местное УМВД должно выплатить семье 465 тыс. руб. в качестве компенсации убытков, 30 тыс. руб. за моральный ущерб, плюс судебные издержки. В ходе заседаний юристам ответчика удалось снизить компенсацию морального вреда со 100 до 30 тыс. руб., но в остальном суд поддержал истцов.
Проигравшая сторона намерена подать апелляцию. Если она окажется безрезультатной, средства в пользу туристов
Сайт travelblog.cc - агрегатор статей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на статью, если находите её недостоверной.
Бывают такие гостиницы, у которых из адреса — только название не очень крупного населённого пункта, а там как-нибудь найдёте. Обычно бонусом ещё идёт прекраснейшая природа, уютные деревянные домики и тишина, которую можно есть ложками. Вам тоже срочно захотелось куда-то туда хотя бы на выходные? Тогда выбирайте!
Чаны в Карпатах становятся все более популярными с наступлением прохладной погоды. Рассказываем, что это такое, какие особенности и актуальные цены 2024.
Сегодня стартовала невероятная акция от Air Arabia! Успейте приобрести билеты до Катманду по специальной цене до 20 октября. Помните, количество билетов ограничено, поэтому кто первый успел, того и билеты!
Путешествовать стало сложнее – пожалуй, с этим согласятся все. Причем и за границу, и внутри страны. Отсутствие удобных рейсов, сложности с визами да и в целом высокая стоимость билетов внесли свои коррективы в планы путешественников. Но мы привыкли находить плюсы в любой ситуации. И нынешняя – не исключение.
Город-миллионник Стамбул, расположенный одновременно и в Европе, и в Азии, — один из самых популярных мегаполисов мира. Но за последние два года инфляция и падение курса лиры сильно разогнали цены в Турции, поэтому поездка уже не обходится настолько бюджетно, как раньше. Особенно повышение цен коснулось входных билетов в большинство музеев и достопримечательностей, среднего чека в ресторанах, аренды квартир и номеров в отелях.
Согласно прогнозам экспертов, в 2024 году Оман посетят в 3-4 раза больше россиян, чем в прошлом году. Популяризация экзотического султаната среди туристов неслучайна…
После перерыва, вызванного пандемией COVID-19, Южная Корея активно восстанавливает индустрию международного туризма. Министерство страны объявили 2023 и 2024 годами посещения Южной Кореи. Впереди красивый и комфортный для путешествия сезон — осень. Если со столицей — Сеулом — вы уже познакомились, предлагаем отправиться в известный своими пляжами, горами и храмами Пусан. В этой статье расскажем, где пошопиться, на каких пляжах отдохнуть и что посмотреть в морской столице Республики. И, конечно, как же без аттракционов?
Многие страны летом не слишком подходят для прогулок и экскурсий — жарко, людно, да и цены на билеты и отели впечатляют. Но приходит осень — и картина меняется. Выяснили, куда стоит отправиться в этом сезоне, чтобы посмотреть на что-то новое и интересное, попробовать необычные блюда и привезти домой яркие впечатления.
Если ты ищешь город, в котором можно отдохнуть в выходные, мы знаем, что тебе посоветовать. Коломна и Сергиев Посад, конечно, расположены ближе к столице, но уже давно изучены редактором. Поэтому мы с удовольствием рекомендуем тебе отправиться в сказочное путешествие в Ярославль.