После приземления ждешь свой багаж в аэропорту. И вот он выезжает тебе навстречу, только уже не тот, каким был раньше: отломались колесики, треснула пластмасса, оторвалась ручка, разошлась молния. Ситуация неприятная, но не спеши расстраиваться: ты можешь получить компенсацию, бесплатный ремонт или даже новый чемодан взамен прежнего.
Как только ты сдал(-а) багаж на стойке регистрации и получил(-а) багажную бирку, ответственность за него несет авиакомпания. Так что если чемодан или другие предметы (коляска, доска для серфинга, музыкальные инструменты) повредились при транспортировке, ты можешь претендовать на компенсацию согласно Монреальской конвенции.
Что делать, если ты заметил(-а) неладное сразу в аэропорту?
Не теряй времени. Скорей иди к стойкам Lost & Found, Baggage Claim, обратись к представителям авиакомпании или персоналу в зоне выдачи багажа. Они помогут составить Отчет о неисправности имущества – Property Irregularity Report (PIR), в котором «снимут побои» твоего чемодана.
Этот отчет потом сыграет решающую роль при рассмотрении твоей жалобы. Поэтому когда будешь его заполнять, внимательно осмотри чемодан (проверь колесики, ручки, молнии, появление царапин и вмятин) и сфотографируй все повреждения. Если ты заметишь какие-то поломки спустя время, скорей всего, добавить их в отчет уже будет нельзя.
Также обрати внимание на вещи в чемодане – не сломалось или не исчезло ли что-то при транспортировке. За поврежденные вещи тоже можно требовать компенсацию, добавив эту информацию в отчет.
При составлении отчетапонадобятся посадочный талон и багажная бирка, поэтому не выбрасывай их до конца путешествия. Также, скорее всего, тебя попросят указать марку чемодана, его возраст и примерную стоимость (хорошо бы приложить чек, но это необязательно).
Некоторые авиакомпании могут решить проблему прямо в аэропорту и сходу предложат тебе новый чемодан, чтобы ты мог(-ла) комфортно продолжить путешествие. Но в большинстве случаев просто зафиксируют урон, дадут копию отчета
Сайт travelblog.cc - агрегатор статей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на статью, если находите её недостоверной.
Читательница 34travel Margo Rogatsevich отправилась в короткий роуд-трип по Марокко, стараясь увидеть как можно больше: шумный Марракеш, горные серпантины, океан, рынки, дворцы, декорации культовых фильмов. О том, как удалось вместить все это в восемь дней и о своем опыте путешествия по Марокко на машине, Марго рассказала в новом материале.
Небольшой лесной уголок, где не нужно выбирать между уютом и природой, а все, что тебе нужно — это лес за окном, удобная кровать и немного уединения. В Кярдла есть место, которое идеально подойдет для тех, кто устал от шума и суеты, но не хочет искать свой комфорт в экзотических странах или на другом континенте. Mustika Mirror minivilla — это тот случай, когда минимализм в интерьере и максимальный комфорт находят друг друга и решают провести уикенд вместе.
В Хайнане круглый год царит лето. За светлые пляжи и пальмовые рощи остров прозвали «азиатскими Гавайями», а за особый подход к экологии и развитость медицинских сервисов — «всекитайской здравницей». Популярные курорты находятся на юге в радиусе 100 км от аэропорта Санья Феникс. В Санью летают прямые рейсы Аэрофлота.
Япония — страна с самобытной национальной культурой. Удивительный сплав многовековых традиций и современности, паломнические маршруты, поп-культура и безумный шопинг — каждый найдёт здесь что-то своё. Рассказываем, какие города нужно увидеть в Стране восходящего солнца.
Сочи – не только один из самых популярных черноморских курортов, но и крупный международный хаб. Через местный аэропорт многие путешественники улетают в Турцию, Азербайджан, Грузию, Армению, Сербию, Таиланд и другие страны. Поэтому запрос «Чем мне заняться в Сочи во время пересадки?» в поисковик вбивают часто. Если между рейсами довольно много времени, то здесь есть куда заглянуть. Так что это отличная возможность превратить одно путешествие в два и увидеть самые яркие достопримечательности Сочи.
Пока летом отдыхающие дерутся за место под солнцем и платят тройную цену за коктейль у моря, расчетливые путешественники едут в Анталию весной. Почему март и апрель – лучшее время для поездки? Сейчас объясним.
Этот чудо-остров в Индийском океане стал популярным направлением для россиян относительно недавно. Его, конечно, принялись сравнивать то с Бали (мол, обстановка тут примерно такая же, как в Индонезии десять лет и пять волн эмиграций назад), то с Пхукетом, то с соседним Мадагаскаром. Но на самом деле, конечно, Маврикий — это нечто особенное. Мало где в мире можно найти такой ядрёный микс культур и настолько богатые флору и фауну. Тропики. Редкие виды. Вау-пейзажи. Короче, отвал всего. Неудивительно, что остров быстро стал «медовым» направлением: романтические вайбы тут искать не нужно — они вас сами найдут.
Шарджа — это открыточные пляжи, аутентичная архитектура, музеи, восточный колорит мечетей. И волшебным образом не потраченный на отпуск в Эмиратах годовой бюджет семьи, ведь жизнь и отели здесь дешевле щегольского соседа — Дубая. Рассказываем, что посмотреть и где искупаться в столице третьего по величине эмирата ОАЭ.
Воронеж называют колыбелью военно-морского флота России, потому что именно в этом городе Пётр I начал строить собственный флот. А ещё тут можно попробовать чёрный зефир, увидеть космические ландшафты, погладить бобра и посидеть на лечебном стуле. Заинтригованы? Тогда отправляемся в путешествие.
Белград — сердце Сербии, город, который притягивает духом истории и энергией современности. Внушительные крепости, уютные кафе и современные галереи создают интересную и приятную атмосферу, где каждый найдёт что-то для себя.
По результатам анализа 360 миллионов отзывов путешественников, оставленных на платформе Booking.com, были определены самые гостеприимные места мира в 2025 году. Интересно, что в этот рейтинг не вошли крупные туристические центры – наоборот, он представлен небольшими, но уникальными городами и природными уголками.